Is een document/bestand verkeerd gekoppeld, dan kan het weer worden ontkoppeld
Hoe kan ik documenten/bestanden ontkoppelen van rechtsfeiten/rechtshandelingen?
Heeft u een Basic, Easy, Advanced of Pro abonnement, stuur dan een instructie aan Stock-Dock B.V., zie FAQ: Hoe kan ik een document/bestand uploaden/opslaan/in de kluis opbergen/filen/bewaren? Wees specifiek in die instructie.
Heeft u een Do-it-Yourself abonnement, ga dan als volgt te werk.
- Log in op de site met uw inlognaam en wachtwoord.
 - Klik vervolgens op de tab rechts bovenin het scherm (boven accounts): [Ga naar register van aandeelhouders].
 - Klik op BV/NV-accounts (links bovenin).
 - Klik op het eerste icoontje (met de groene pijl naar rechts erop) [De bv / nv-account selecteren] van de BV/NV-account waarin u documenten/bestanden wilt ontkoppelen.
 - Het BV/NV beheerpaneel opent zich.
 - Klik op [Documenten beheren].
 - Ga naar het document/bestand dat u wilt ontkoppelen en klik op het koppelkettinkje met drie strepen erdoor dat voor de rechtshandeling/rechtsfeit staat waarvan u het wilt ontkoppelen. Door daarop te klikken, is de ontkoppeling een feit.
 - Bent u klaar, sluit het koppelscherm af door op het kruis rechtsboven in het koppelscherm te klikken.
 - Druk op de toets F5 om te verversen.
 - Klik op BV/NV-accounts (links bovenin).
 - Klik op het eerste icoontje (met de groene pijl naar rechts erop) [De bv / nv-account selecteren] van de BV/NV-account waarin u de documenten/bestanden hebt ontkoppeld.
 - Het BV/NV beheerpaneel opent zich.
 - Klik in het BV/NV beheerpaneel op [Register van aandeelhouders beheren].
 - U ziet linksboven Register van aandeelhouders XYZ B.V. [concept] twee icoontjes: een groene en een rode.
 - Klik op het groene icoontje en de HTML-versie van het register van aandeelhouders met historie opent zich.
 - Kijk na of de betreffende documenten/bestanden op de juiste wijze zijn ontkoppeld.
 
Van de ontkoppelingen ontvangt u geen bericht.
Heeft u een Do-it-Yourself abonnement, dan heeft u ervoor gekozen zelf koppelingen te willen aanbrengen. U kunt Stock-Dock B.V. desalniettemin verzoeken koppelingen aan te brengen. Bedenk u dat het snel kan oplopen omdat Stock-Dock B.V. voor de koppelingen een vergoeding in rekening brengt. U heeft namelijk geen bundel gekocht die recht geeft op een aantal koppelingen. Wilt u dat wij uw koppelingenverzoek in behandeling nemen, stuur dan een e-mail van een bij ons bekend e-mailadres aan stock-dock@stock-dock.nl, vermeld in de onderwerpregel het handelsregisternummer van uw vennootschap en de statutaire naam, en hecht de PDF van de (notariële) stukken aan.
U kunt natuurlijk ook uw Do-it-Yourself abonnement upgraden naar een abonnement dat u echt ontzorgt, zie FAQ: Hoe kan ik mijn bundel/abonnement upgraden?